Zarządzanie IT
Każde przedsiębiorstwo ma dział informatyki (popularnie nazywany IT). Osoby pracujące w dziale IT obsługują wszystkie aspekty pracy uzytkowników, począwszy od sprzętu komputerowego, przez oprogramowanie i dane w nim przechowywane, na ich bezpieczeństwie kończąc.
Oferujemy rozwiązania wspomagające pracę działu IT, między innymi:
- ServiceDesk - rozbudowany system do obsługi zgłoszeń typu "helpdesk", zgłoszeń działu HelpDesk.
- Struktura organizacyjna - system do zarządzania strukturą firmową (pracownikami).
- Rezerwacja zasobów - służy do zarządzania zdefiniowanymi zasobami w przedsiębiorstwie.
- Kalendarz firmowy - służy do zarządzania wszelkimi zdarzeniami (wydarzeniami) w przedsiębiorstwie, zarówno wewnętrznymi jak i zewnętrznymi.